గోప్యతా విధానం
గోప్యతా విధానం
ప్రభావంలోకి వచ్చే తేదీ: మార్చి 27, 2026
1. పరిచయం
చిమర్టెక్ ప్రైవేట్ లిమిటెడ్ (“Chimertech”, “మేము”, “మాకు”, లేదా “మా”) కి స్వాగతం.
మీ గోప్యతను రక్షించడం మరియు మీ వ్యక్తిగత సమాచార భద్రతను నిర్ధారించడం మా బాధ్యత. మీరు మా వెబ్సైట్ అయిన www.chimertech.com ను సందర్శించినప్పుడు, మా ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేసినప్పుడు లేదా మా సేవలను ఉపయోగించినప్పుడు, మీ సమాచారాన్ని మేము ఎలా సేకరిస్తాము, ఉపయోగిస్తాము, పంచుకుంటాము మరియు రక్షిస్తామో ఈ గోప్యతా విధానం వివరిస్తుంది.
మా వెబ్సైట్ను ఉపయోగించడం ద్వారా, మీరు ఈ గోప్యతా విధానంలోని నిబంధనలను అంగీకరిస్తున్నారు.
2. మేము సేకరించే సమాచారం
మేము క్రింది రకాల సమాచారాన్ని సేకరించవచ్చు:
a) వ్యక్తిగత సమాచారం
-
పూర్తి పేరు
-
ఇమెయిల్ చిరునామా
-
ఫోన్ నంబర్
-
బిల్లింగ్ మరియు షిప్పింగ్ చిరునామా
-
చెల్లింపు వివరాలు (భద్రమైన మూడవ పక్ష గేట్వేల ద్వారా ప్రాసెస్ చేయబడతాయి)
b) ఖాతా సమాచారం
-
లాగిన్ వివరాలు
-
అభిరుచులు మరియు సేవ్ చేసిన వివరాలు
c) లావాదేవీ సమాచారం
-
ఆర్డర్ చరిత్ర
-
చెల్లింపు స్థితి
-
డెలివరీ వివరాలు
d) సాంకేతిక & బ్రౌజింగ్ సమాచారం
-
IP చిరునామా
-
బ్రౌజర్ రకం మరియు పరికర సమాచారం
-
ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్
-
వెబ్సైట్ వినియోగం మరియు పరస్పర చర్యల డేటా
e) కమ్యూనికేషన్ డేటా
-
ఇమెయిల్లు, చాట్లు లేదా ఫారమ్ సమర్పణలు
-
కస్టమర్ సపోర్ట్ సంభాషణలు
f) మార్కెటింగ్ & ప్రవర్తనా డేటా
-
సందర్శించిన పేజీలు
-
సైట్లో గడిపిన సమయం
-
ప్రకటనలతో పరస్పర చర్యలు మరియు ప్రచార భాగస్వామ్యం
3. మీ సమాచారాన్ని మేము ఎలా ఉపయోగిస్తాము
మేము మీ సమాచారాన్ని క్రింది అవసరాల కోసం ఉపయోగిస్తాము:
-
చెల్లింపులు మరియు డెలివరీలతో సహా ఆర్డర్లను ప్రాసెస్ చేసి పూర్తి చేయడానికి
-
కస్టమర్ సపోర్ట్ అందించడానికి మరియు ప్రశ్నలకు స్పందించడానికి
-
వెబ్సైట్ పనితీరు మరియు వినియోగదారుల అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడానికి
-
నవీకరణలు, ఆఫర్లు మరియు మార్కెటింగ్ సమాచారాన్ని పంపడానికి (ఆప్ట్-అవుట్ ఎంపికతో)
-
వినియోగదారుల ప్రవర్తన మరియు వెబ్సైట్ పనితీరును విశ్లేషించడానికి
-
మోసం, అనధికార ప్రవేశం మరియు దుర్వినియోగాన్ని నివారించడానికి
-
చట్టపరమైన మరియు నియంత్రణ అవసరాలను పాటించడానికి
4. డేటా నిల్వ & భద్రపరచడం
-
మీ డేటా భద్రమైన సర్వర్లు మరియు Shopify మౌలిక సదుపాయాల్లో నిల్వ చేయబడుతుంది
-
చట్టపరమైన మరియు పన్ను అవసరాల కోసం లావాదేవీ డేటా కనీసం 5 సంవత్సరాలు నిల్వ చేయబడుతుంది
-
వ్యాపార అవసరాల మేరకు మాత్రమే వ్యక్తిగత డేటా నిల్వ చేయబడుతుంది
-
అభ్యర్థన వచ్చినప్పుడు, చట్టం అవసరం లేకపోతే, వ్యక్తిగత డేటా 30 రోజుల్లో తొలగించబడుతుంది
5. డేటా పంచుకోవడం & మూడవ పక్షాలు
మేము మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని విక్రయించము.
అయితే, మేము మీ సమాచారాన్ని క్రింది సంస్థలతో పంచుకోవచ్చు:
-
చెల్లింపు గేట్వేలు (భద్రమైన లావాదేవీల కోసం)
-
షిప్పింగ్ & లాజిస్టిక్స్ భాగస్వాములు (ఆర్డర్ పూర్తి కోసం)
-
విశ్లేషణ & మార్కెటింగ్ సాధనాలు (Google Analytics, Meta మొదలైనవి)
-
సేవా ప్రదాతలు (హోస్టింగ్, CRM, కస్టమర్ సపోర్ట్)
-
చట్టపరమైన అవసరాల మేరకు ప్రభుత్వ లేదా న్యాయ సంస్థలు
ఈ మూడవ పక్షాలన్నీ గోప్యతను కాపాడాలి మరియు వర్తించే డేటా రక్షణ చట్టాలను పాటించాలి.
6. కుకీలు & ట్రాకింగ్ టెక్నాలజీలు
మేము కుకీలు మరియు సమానమైన సాంకేతికతలను ఉపయోగిస్తాము:
-
వెబ్సైట్ పనితీరును మెరుగుపరచడానికి
-
వినియోగదారుల ప్రవర్తనను అర్థం చేసుకోవడానికి
-
కంటెంట్ మరియు ప్రకటనలను వ్యక్తిగతీకరించడానికి
-
రీమార్కెటింగ్ మరియు ప్రవర్తనా ప్రకటనలను ప్రారంభించడానికి
మీరు మీ బ్రౌజర్ సెట్టింగ్స్ ద్వారా కుకీలను నిర్వహించవచ్చు లేదా నిలిపివేయవచ్చు.
7. భద్రతా చర్యలు
మేము పరిశ్రమ ప్రమాణాల భద్రతా పద్ధతులను అమలు చేస్తున్నాము, వీటిలో:
-
సురక్షిత డేటా ప్రసారానికి SSL ఎన్క్రిప్షన్
-
భద్రమైన చెల్లింపు ప్రాసెసింగ్ (PCI-అనుగుణ ప్రొవైడర్లు)
-
పరిమిత డేటా యాక్సెస్ నియంత్రణలు
-
నిరంతర పర్యవేక్షణ మరియు భద్రతా తనిఖీలు
అయితే, ఏ డిజిటల్ వ్యవస్థ పూర్తిగా భద్రమైనది కాదు. కాబట్టి, వినియోగదారులు ఆన్లైన్లో వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని పంచుకునేటప్పుడు జాగ్రత్తలు తీసుకోవాలి.
8. మీ హక్కులు
మీ ప్రాంతీయ చట్టాల ఆధారంగా, మీకు ఈ హక్కులు ఉండవచ్చు:
-
మీ వ్యక్తిగత డేటాను యాక్సెస్ చేయడం
-
మీ సమాచారాన్ని సరిచేయడం లేదా నవీకరించడం
-
మీ డేటాను తొలగించమని అభ్యర్థించడం
-
మార్కెటింగ్ కమ్యూనికేషన్లకు సమ్మతిని ఉపసంహరించుకోవడం
-
నిల్వ చేసిన డేటా కాపీని కోరడం
మీ హక్కులను వినియోగించుకోవడానికి సంప్రదించండి:
📧 research@chimertech.com
9. ట్రాక్ చేయవద్దు (DNT)
మా వెబ్సైట్ “Do Not Track (DNT)” బ్రౌజర్ సెట్టింగ్స్ను గౌరవిస్తుంది.
DNT ప్రారంభించబడితే, మేము మార్కెటింగ్ ప్రయోజనాల కోసం మీ కార్యకలాపాలను ట్రాక్ చేయము.
10. మూడవ పక్ష లింకులు
మా వెబ్సైట్లో బాహ్య వెబ్సైట్లకు లింకులు ఉండవచ్చు.
ఆ మూడవ పక్ష ప్లాట్ఫారమ్ల గోప్యతా విధానాలకు మేము బాధ్యత వహించము. దయచేసి సమాచారాన్ని పంచుకునే ముందు వారి విధానాలను చదవండి.
11. పిల్లల గోప్యత
మా సేవలు 18 సంవత్సరాల లోపు వయస్సు ఉన్న వ్యక్తుల కోసం ఉద్దేశించబడలేదు.
మేము మైనర్ల నుండి వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని తెలిసి సేకరించము.
12. ఈ విధానంలో మార్పులు
మేము ఈ గోప్యతా విధానాన్ని కాలానుగుణంగా నవీకరించవచ్చు.
మార్పులు ఈ పేజీలో నవీకరించిన ప్రభావిత తేదీతో ప్రచురించబడతాయి.
13. సంప్రదింపు సమాచారం
ప్రశ్నలు, సందేహాలు లేదా డేటా అభ్యర్థనల కోసం: